做緊MTR SA你問我答(2)

月影蟲尾獸足鹿角 2016-12-18 14:08:14 標題唔再用波板糖人費是引起誤會，重申波板糖人=SA，我地唔係淨係識得企月台舉牌9叫

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上個post青衣一等兵巴打介紹SA職責講得幾好，係到quote返先

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基本上黎講好多人以為大堂冇咩做
但其實好多遊客站/轉車站/機場站要知好多野
崗位上一般有：
1.控制室門口
應付d SA handle 到既問題
唔洗比人禁鐘仔阻住控制室做野
2. 出入閘機
有d機成日壞特別新型號個d
好多遊客唔識用滾筒式出入閘機搞到time out 出入唔到
(以為條滾筒會自己打開)
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3. 揸Lift
4. 扶手電梯位
阻擋高危乘客使用扶手電梯導致意外
5. 售票機
6. 客戶服務中心
有d站有兩條隊管理隊伍及分流

職責：(以遊客站作準
1.解答乘客問題
包括票務、活動、地標、附近交通工具、景點建議
2.人流管制
3.報告異常情況
設備有異常/用唔到、乘客不適、爭執等等
有時要接白車
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4.協助Full time 同事/上司工作(特別任務
5.趕小販/未經批准賣棋(有客會投訴)
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其實SA有咩唔識可以比CUC 做(客戶服務中心)
不過一般黎講 MTR好多活動/優惠又有咁多條款
唔清楚唔可以亂答要好小心
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小弟識既咪當幫下CUC 同事lol
街外既野唔好禮貌既話唔識唔理佢都得
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因為我地冇責任知MTR 以外既野
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SP1900 2016-12-18 14:24:53 車長巴留名

未遇到對的人 2016-12-18 14:35:03 TWL SA留名

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搓lin頭 2016-12-18 14:45:42 ERL SA 留名

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未遇到對的人 2016-12-18 14:46:57

ERL SA 留名
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我都係Ex-EAL SA，之前調左站

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唔好意思阻住你！ 2016-12-18 15:00:55 此回覆已被刪除

立花柚彥 2016-12-18 15:07:25

ERL SA 留名
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我都係Ex-EAL SA，之前調左站
:^(

旺角 ?

OzilBB 2016-12-18 15:08:58

SC留名，順便騎劫
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做緊MTR狗鐵站長你問我答
https://lihkg.com/thread/15775?ref=ios

呀sir

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30定20

未遇到對的人 2016-12-18 15:14:21

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咭套

畢氏絲打 2016-12-18 15:14:30 lm

善長仁翁 2016-12-18 15:27:03 咁都開到2

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只需一個女朋友 2016-12-18 16:26:38 12月3號apply 到而家都冇消息

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痴線饅頭人 2016-12-18 16:32:14 準備入職車長

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浪漫派 2016-12-18 16:36:34 新入職同事留名

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小姐接蕉 2016-12-18 16:43:53 新post留明

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月影蟲尾獸足鹿角 2016-12-18 17:48:53

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咭套

我都係呢款

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好似最靚呢款

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月影蟲尾獸足鹿角 2016-12-18 17:49:23

咁都開到2
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一齊吹下水

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月影蟲尾獸足鹿角 2016-12-18 17:49:49

12月3號apply 到而家都冇消息
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唔急要人果陣等好耐架

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未遇到對的人 2016-12-18 18:02:20

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咭套

我都係呢款

:^(

好似最靚呢款

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[/quote]

絲打你個站有冇派

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我問完站長之後即刻有

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未遇到對的人 2016-12-18 18:11:32 我朋友話我知SIL暫時得利東站先有咭套

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其他站只可葡萄

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SP1900 2016-12-18 18:11:55

準備入職車長
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邊條線

痴線饅頭人 2016-12-18 18:23:18

準備入職車長
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邊條線

我條線都有1900

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立花_瀧 2016-12-18 18:27:36 LET lm

畢氏絲打 2016-12-18 18:52:36

LET lm

聽聞無得去廁所

小姐接蕉 2016-12-18 18:53:40 留名