源於唔同先進地方例如 MTR 自己有營運經驗嘅 London 同 Sydney 地鐵係全面無 CuC,出入閘亦無 anti-passback,有咩係網上或者打 hotline 中央處理,站員唔會掂任何錢。佢地 PA、PIDS、MDU 呢啲全部都係統一 update 避免出錯
於是站員嘅數目可以好少,亦可以只係 peak hours 至去月台企,甚至全日喺 SCR 睇波打飛機乜都得,啲客有野要搵你就係撳 Help Point 傾傾
香港就 ... 高層既無遠見亦無 sense 睇全世界進步成點,2020 年中 COVID 條數唔掂開始閂 CuC,先知道無 CuC 實際嘅問題無佢地稔到咁大,呢幾年想閂 CuC 但係背後因為無投資過網上服務,同埋 CA 渣住嘅 CC Team 亦無咩作為,一直全廢 CuC 都有困難,甚至依家仲加埋電視架