由於英國不定期WFH，續期申請處理時間無法估計。如急需BNO護照，可到英國本土申請或下列本地申請網站。

續期成功後會分開兩份DHL寄送。申請文件係由HMPO寄出，新護照係由HOME OFFICE寄出。如果收到其中一份一個月都未收到另一份，請聯絡HMPO。

如果HMPO填錯收件人全名，DHL會退回HMPO。
個目的地係"LONDON - HEATHROW - HONG KONG - UK"，DHL會退回HMPO。
咩都唔洗做等佢再寄黎就得。

DHL DELIVERY SERVICES ON BEHALF OF HER MAJESTY’S PASSPORT OFFICE
Link: https://www.logistics.dhl/gb-en/home/our-divisions/global-forwarding/customer-service/hmpo-delivery-services.html

如果申請續期及已寄出文件同HMPO已簽收但系統未轉 being processed 並且就到90天寄文件期限者，請用TWITTER 聯絡HMPO （https://twitter.com/hm_passport ）。過咗90天寄文件期限者，可能需要重新親手填寫OS01 FORM及副署（如需要），寄到HMPO。

你的申請文件HMPO簽收後60個工作天內（SIXTY WORKING DAYS）更新
If you sent your documents in the last 4 working days, ignore this email.

要求寄文件為系統自動發出，如你的文件在寄件公司顯示為已簽收，則無需理會。

APPROVE 並不是FIRST IN FIRST OUT

身份證大法及SAR (Subject access request) 需在HMPO註銷舊護照 ( CANCEL PASSPORT ) 並有REF. NO. / L. NO. 後方可繼續續領新護照

在預備好所需文件前切勿提交申請。

你的申請不會僅因遞交申請前欠缺副署的聲明書而被拒絕。

Application History 係 HMPO 公務員人手 Update 所以不要過份緊張

如不能提供副署、證明文件或填寫表格時有錯誤，請寫信解釋。

請用黑筆簽署所有表格及新護照

我哋呢度無人識你兩年或以上，全部都無資格做你副署人。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓其他問睇完Google Docs後唔明先問問題↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓